轉數快，以快速支付系統(簡稱FPS)支持的香港本地跨行轉賬，除了以本地銀行賬戶號碼轉賬外，只需手機號碼、電郵地址、FPS ID或收款二維碼，也可隨時隨地轉賬至個人或商戶，費用全免。您可通過民生香港網上銀行或手機銀行登記轉數快服務，便可透過手機號碼、FPS ID或相關二維碼收款，輕松快捷。

▍轉數快四大特色

① 支持HKD和CNY轉賬，費用全免

② 7X24小時，實時到賬¹

③ 每日轉出限額高達HKD150,000或等值

④ 手機號碼、FPS ID或二維碼付款收款

▍有轉數快，生活無憂又自在

♢ 轉賬予家人朋友

 給個手機號，秒速到賬準可靠

♢ 本地零售商戶消費

 即買即付，無卡支付最快速¹

♢ 本地政府或機構賬單繳費

 賬單掃一掃，準時繳款無煩惱

♢ 拼單購物群收款

 訂製二維碼，定額收款好辦法

▍玩轉轉數快

▍轉數快疑問

我必須要香港手機號碼才能登記轉數快服務嗎？

不一定。國內及海外手機號碼均可登記轉數快服務，但請確保能成功接受短信。我行將預設您開戶時所登記收取短信的手機號碼為FPS收款代號。如需更改，請親臨見證網點辦理。成功更改后，請重新登記轉數快服務。

我需要登記轉數快服務才能使用付款或轉賬轉出嗎？

不需要，您只需確認收款人已經使用他所提供的手機號碼、電郵地址、FPS ID登記轉數快服務，即可通過網上銀行或手機銀行的“轉賬匯款-轉數快”轉出；或透過手機銀行的“收付款”掃描收款二維碼快速付款。

我需要登記轉數快服務才能收款嗎？

對！您需要通過網上銀行或手機銀行的“轉賬匯款-轉數快設置”登記手機號碼和FPS ID轉數快服務，並可生成收款二維碼。然后向付款人提供手機號碼、FPS ID或相關二維碼，即可收款。

為什麼有時候未能實時收到入款？

如付款銀行或收款銀行於指定時間不支持實時轉數快服務，或碰上系統維護時間，都有可能導致款項未能實時收到。請耐心等候，以上原因導致的延遲一般不會超過一天。

為什麼轉賬至曾成功收款的手機號碼/電郵地址/FPS ID,這次會轉出失敗？

每次轉賬轉出轉數快系統都會實時核查收款人的資料準確性以保證付款人的資金安全，有可能此收款人的收款手機號碼/電郵地址/FPS ID有所變化，請向收款人確認。

¹ 到賬時間視乎收款行是否支持實時到賬

² 二維碼收付款只適用於手機銀行

³ 以手機號碼收款需設置民生香港賬戶為轉數快默認收款賬戶

使用轉數快功能需更新民生香港手機銀行APP版本iOS2.3/Android2.4或以上