2020年伊始，新冠肺炎的來襲為全球社會與經濟發展帶來巨大挑戰。3月30日，中國民生銀行香港分行在這個舉國抗疫、防疫的特殊時期，迎來了八週歲生日。立足香江八載，我們不但充分發揮了堅毅拼搏的獅子山精神、實現了業務領域的不斷突破；更肩負起“為民而生、與民共生”的使命，向社會傳遞我們的關愛。

　　    受疫情持續蔓延所影響，分行今年的行慶方式與主題也有所調整。分行內部，我們舉辦了網絡版的第二屆“民生故事會”，組織前中后臺員工將自己的故事錄製成生動有趣的視頻，其中，不少故事就發生在抗疫時期，點滴展現出我行“防疫、經營兩手抓”以及“為客戶創造價值”的服務宗旨；面向社會，分行聯同本地知名慈善組織“新家園”向弱勢群體捐贈暖心防疫物資，更深入基層、親自探訪劏房居民進行慰問與關懷，此外，我們還特邀投行專家就當前熱點話題舉辦了線上沙龍講座，並借此次講座籌集善款、全數捐贈予香港的慈善機構，為抗疫防疫再盡一份力。

八載耕耘　與客戶攜手走過

　　    八年來，民生銀行香港分行從無到有、從小到大，逐步打造並奠定了公司業務、金融市場業務、私人銀行及財富管理業務三大板塊齊頭並進的格局，同時充分發揮了全行海外業務服務的平臺職能，經營效益及品牌影響力逐年提昇。

　　目前，分行隊伍已從最初的30餘人發展壯大至250多人，總資產規模逾兩千億港元，2019年全年實現淨收入逾23億港元。在業務布局、客戶定位與產品定位等領域，分行透過不斷探索與實踐差異化發展策略，在香港這個競爭激烈的國際金融中心樹立起中資股份製商業銀行的特色旗幟。

　　公司條線，香港分行聚焦總分行級戰略民企海外業務的延展，同時培育出分行自身在當地的戰略民企客群，針對民企客戶的切身需求，為客戶提供有深度、有溫度的高質量服務；金融市場條線，分行自2016年起迅速布局、加快發展，通過三年時間將業務收入份額從2015年的不足10%提高到現在的35%，有效平衡了業務布局並提昇了收入的多元化；零售業務條線，分行將目標客群鎖定為真正有海外資產配置需求的中高端跨境客戶，全力發展線上零售，同時側重塑造價值成長路線，主流客群之一就是境外上市企業員工，以期做到銀行與客戶共同成長。　　

　　基於對市場的細分與挖掘，香港分行始終致力於推出一批具有核心競爭力的產品，並不斷鞏固，逐步形成了品牌效應。跨境並購、“民生保”系列高端保險產品、電子銀行、銀證轉賬以及城投類中資美元債等等特色組合拳齊下，逐漸強化了民生銀行香港分行的產品優勢地位。

　　“為客戶創造價值”是我們多年來積極踐行的服務宗旨，逆境面前，更顯初衷。“要做一些讓自己心動的事、客戶感動的事，做一個有溫度的銀行。”這是中國民生銀行董事長洪崎在抗疫期間向全行特別傳達的暖心精神。香港分行積極響應，與疫情賽跑、與時間賽跑，想客戶所想、急客戶所急，克服了春節意外延期開工、跨境業務受阻等重重困難，高效推動客戶各類業務有序進行，客戶感動、自己心動。

網絡版“民生故事會”　凝聚你我

　　香港分行繼去年在港交所金融大會堂成功舉辦首屆“民生故事會”、收到強烈反響后，今年值八週年行慶之際，考慮到疫情因素，組織開展了第二屆網絡版“民生故事會”， 25個來自前中后臺各部門的同事將他們在民生銀行的成長經歷與感悟製作成生動暖心的視頻，為疫情下堅守崗位的 “民生人”注入了一劑強心針。

　　故事會透過網絡平臺，在線分享了同事們八年攜手一起走過的點點滴滴：《網金組的日與夜》以微電影的形式記錄了產品上線前后的辛酸時光；《我們不一樣》揭開了信息科技部“IT男”的“神秘面紗”；《“小王子”成長記》則以細膩的文筆講述了分行銀團及並購融資部同事從后臺轉至前臺的起起落落……無論是業務經營、團隊建設、還是個人成長脫變的心路歷程，故事會加深了不同部門員工之間的相互了解，在疫情的阻隔下，我們的距離卻更“近”了。

　　經過為期一週的故事徵集與熱鬧的微信群“路演”，3月24日，分行員工以網絡投票的形式選出了心中的人氣故事，香港分行近年來着力打造的海外家園文化建設得以進一步凝聚與昇華！

民生關愛 “疫”境同舟

　　     3月15日，香港分行與本地知名慈善組織新家園協會聯合舉辦慈善活動，向本地弱勢群體捐贈了16000個兒童/學生口罩以及酒精搓手液等防疫物資，分行行領導還帶領義工團隊親自探訪劏房居民和少數族裔家庭表示慰問與關懷。

　　香港疫情持續，防疫用品乃至日常用品供不應求，不少基層家庭難以負擔口罩的高昂“炒價”，本次捐贈的防疫物資將通過新家園協會全港的服務中心直接派發給有需要的基層市民，幫助大家渡過難關。

　　香港分行根植香江八載，積極踐行企業社會責任，不遺餘力地支持各項社會公益活動。2019-2020年，分行連續兩年獲香港社會服務聯會頒授年度“商界展關懷”榮譽，充分肯定了我們為公益慈善事業以及促進社會和諧共融所作出的努力與貢獻。

線上沙龍聚焦熱點話題　愛心接力　

　　  3月24日，香港分行特邀瑞士信貸亞太區私人銀行董事總經理兼大中華區副主席陶冬博士蒞臨分行，就“未來十年三個大故事”這一主題進行線上沙龍講座，與百餘位客戶探討中美關系、數據時代商機、全球市場走向等熱點話題。隨后，分行行長杜雲飛也與客戶展開了充分的線上交流。

　　活動的特別之處在於，香港分行借此次講座籌集了善款，並全數捐贈予本地慈善機構用於防疫抗疫。這是分行繼聯手新家園協會捐贈物資后，第二次發起的抗疫相關善舉。 　　

　　    八載韶華、民生相伴。回首這一路，我們憑靠奮鬥拼搏、自強不息的獅子山精神，收獲了業務經營的碩果與喜悅；攜手客戶共同成長，贏得了信任與口碑；回饋社會、傳遞關愛，延續了“為民而生、與民共生”的使命。過往皆為序曲，未來可期，2020年，願我們共克時艱、再鑄華章！